PRÓXIMAMENTE

Auditorías

Lista con filtros (tipo, estado, local, zona, período). Programar auditoría (auditor, tipo, local, fecha). Detalle: checklist por categoría, score en tiempo real, fotos, notas. Flujo de estados (Draft → Programada → En curso → Enviada → En revisión → Aprobada/Cerrada). Plan de acción por ítems críticos. Exportar informe PDF. Dashboard: score promedio red, auditorías vencidas, locales sin visita.

RRHH

Reclutamiento QR: QRs activos, crear QR (puesto, zona, criterios y pesos de matching), descargar PNG, estadísticas. Pipeline Kanban de candidatos (Recibido → Screening → Entrevista → Oferta → Contratado/Rechazado). Ficha candidato con CV, matches por local y score. Legajos, contratos laborales, alertas de vencimiento. Turnos y asistencia por local/semana. Licencias y ausencias. Documentación vencible. Desvinculación y reportes RRHH.

Regalías

Contratos por franquiciado/unidad (tipo regalía, base, período, gracia, penalidad mora, fondo publicidad). Flujo de liquidación: Período abierto → Ventas declaradas → Borrador factura → Factura enviada → Pago pendiente → Pagado/Mora. Dashboard: cobrado vs pendiente, locales en mora, liquidaciones por generar.

Soporte (tickets)

Lista con filtros (categoría, prioridad, estado, agente, local). Crear y ver detalle: historial de mensajes, adjuntos, cambio de estado, asignación. SLA tracking (badge incumplimiento, métricas por categoría). Dashboard: % cumplimiento SLA, tiempo promedio de resolución, tickets críticos.

Mantenimiento

Registro de activos por local (lista, crear con QR, estado). Órdenes de trabajo: crear, asignar técnico, flujo (Borrador → Programada → En curso → Hecha → Validada → Cerrada). Vista técnico: sus OT, fotos de progreso/cierre, solicitar materiales. Calendario de mantenimiento preventivo.

Educación

Biblioteca de contenidos (manuales, cursos, quiz, videos). Constructor de quiz con score mínimo. Rutas de aprendizaje con desbloqueo progresivo. Asignar contenido a locales/roles. Dashboard de compliance (% completitud por local, certificados). Evaluación 360.

Comunicaciones

Circulares oficiales: redactar, asignar audiencia, enviar, ver quién confirmó/no confirmó. Bandeja de mensajes directos (chat 1:1). Broadcast por zona. Alertas automáticas del sistema.

Documentos

Manuales de operaciones, procedimientos y marca; contratos y certificados.

Configuración

Perfil de la red (nombre, logo, colores, rubro). Zonas geográficas y asignación de locales. Equipo interno (invitar usuarios, roles y scopes). Checklists por tipo de auditoría. Notificaciones (email, WhatsApp, preferencias). Integraciones (MercadoPago, WhatsApp, Google Maps, POS). Feature flags por módulo.

Red laboral

Directorio de sucursales y empleados, turnos a cubrir, solicitudes de reemplazo, bolsa de trabajo interna, comunidad, historial y reportes.

Onboarding

Wizard de 10 pasos con validación. Bloqueante hasta completar pasos obligatorios.

Auditorías recibidas

Ver resultados de auditorías de tu local, responder plan de acción, firmar informe, apelar resultado.

Perfiles sugeridos (Reclutamiento)

Ver candidatos distribuidos a tu local: plan básico (score + interés/descartar) y premium (desglose, mapa, contacto directo, comparar).

Mi equipo

Legajos de tus empleados, gestionar turnos, licencias y asistencia.

Capacitaciones

Ver contenidos asignados, rendir quiz, obtener certificado, firmar lectura de manuales.

Comunicaciones

Recibir circulares, acusar recibo, mensajes directos.

Regalías y pagos

Declaración de ventas mensual para liquidación. Ver mis liquidaciones y facturas a pagar; pagar desde el portal.

Tickets

Crear y ver seguimiento de tus tickets, reabrir, calificar (CSAT).

Mantenimiento

Reportar falla, ver órdenes de trabajo de tu local, validar cierre.

Red laboral

Mi sucursal, turnos a cubrir, solicitudes, bolsa de trabajo, comunidad.